PL's sekretariat modtager og registrerer alle henvendelser.
På baggrund af sagernes indhold, besluttes det, om der kan ske en umiddelbar besvarelse eller om et spørgsmål er så kompleks i indhold, at det i stedet er nødvendigt at sende dette videre til et af PL's special-udvalg.
Sekretariatet yder gratis juridisk rådgivning til medlemmer og medlemsforeninger inden for stort set alle forhold, der knytter sig til det at bo i egen bolig. PL yder dog ikke byggeteknisk eller financiel rådgivning, ligesom PL heller ikke rådgiver om spørgsmål vedrørende Lejeloven.
Sekretariatet består i dag af en daglig leder og 2 sekretærer.
Vil du gerne i kontakt til PL's sekretariat, kan kontaktinformationer findes på dette link.